Customer Experience · Versione 2.0
Brandevo CX Studio
La piattaforma per progettare e sviluppare la Customer Experience della tua azienda.
Metti ordine nel lavoro sulla relazione con i clienti: raccogli il contesto aziendale, definisci gli obiettivi e organizza i progetti CX in uno spazio dedicato ad aziende, consulenti e agenzie.
Brandevo.CX e il Valore Disperso™
Brandevo.CX mette al centro la relazione tra azienda e clienti. Il Valore Disperso™ è il potenziale che un'organizzazione non ha ancora trasformato in risultati lungo questa relazione: dall'acquisizione alla conversione, dalla fidelizzazione al passaparola. Brandevo CX Studio è lo spazio per organizzare il contesto, gli obiettivi e i progetti con cui affrontare questo percorso.
I vantaggi per il tuo lavoro sulla Customer Experience
- Un contesto aziendale condiviso. Raccogli profilo, segmenti, obiettivi e strumenti prima di impostare il lavoro CX.
- Progetti più chiari. Documenta nome, obiettivo, referente, stato e date di ogni iniziativa.
- Continuità nel lavoro. Salva e riapri le informazioni del progetto, senza ricominciare a ogni accesso.
- Spazi e responsabilità distinti. Mantieni separate le aziende e consenti l'accesso solo agli utenti autorizzati.
Il percorso di progettazione della Customer Experience
Dal contesto aziendale al miglioramento continuo: questa è la direzione della V2.0. Oggi sono disponibili la gestione delle aziende, i profili e i progetti CX; i moduli successivi sono contrassegnati «In preparazione».
- 1Azienda
- 2Assessment
- 3Strategia
- 4Customer Journey
- 5Esperienze
- 6Automazioni
- 7Misurazione
- 8Miglioramento
Il percorso previsto comprende assessment, strategia, customer journey e progettazione delle esperienze. Le attività potranno essere documentate per Framework360 o altre piattaforme scelte dal cliente: Brandevo CX Studio non invia email, SMS o WhatsApp e non esegue automazioni nella V2.0.
Piani per aziende, consulenti e agenzie
Pagamento annuale anticipato. Prezzi IVA esclusa (IVA ordinaria 22%, salvo diverso trattamento applicabile). Gli equivalenti mensili non sono rate. L'acquisto avverrà tramite l'eShop brandevo.app; il servizio viene attivato da un operatore Brandevo.
Starter
228 € / anno + IVA
equivale a 19 € al mese
- 1 account personale
- 1 azienda
Pro
588 € / anno + IVA
equivale a 49 € al mese
- 1 account personale
- Fino a 10 aziende
Agency
Canone personalizzato
su preventivo
- Più account personali
- Aziende e utenti da offerta